Villkor

Villkor och Tjänster

Våra villkor erbjuder en smidig och anpassningsbar upplevelse för alla kunder.

Bilderna på hemsidan är exempelbilder.

Antalet tjänster kan variera beroende på säsong och tillgång.

Följ våra sociala kanaler för senaste uppdateringar och erbjudanden.

Instagram - @floristiq.se Facebook - floristiq

 


Beställningar och Leverans

 

Privatpersoner

Vid prenumerationer sker leverans på torsdagar efter kl.12

Vid vanliga blomsterbud, enligt överenskommelse

Mottagaren behöver inte vara hemma vid leverans, då ställs de utanför dörren.

Upphämtning: Brotorpsvägen 3, Sundbyberg

Företag

Vid prenumerationer sker leverans på måndagar efter kl.12

Vid vanliga blomsterbud, enligt överenskommelse

Direktleverans till receptionen.


Betalning och Kundportal

Alla prenumerationer hanteras via vår plattform med din egen kundportal.

Prenumerationerna dras via autogiro för bekvämlighet. Kontakta oss för andra betalningssätt.

Betalningar via VISA/Mastercard/American Express, Klarna och Swish.


Ändra, Pausa eller Avsluta

I kundportalen kan du ändra eller avsluta din prenumeration.

Kontakta oss för att ändra bukettstorlek eller prenumerationsdag.


Retur och Återbetalning

Vi strävar efter nöjda kunder. Kontakta oss med bild och motivering om du inte är nöjd.


Integritetspolicy

Vi hanterar dina personuppgifter med omsorg enligt våra villkor.

Namn - Telefonnummer - E-postadress - Betalningsuppgifter

Stripe hanterar dina betalningsuppgifter.